Sinh viên năm 3 đại học Duy Tân (ngành kinh doanh thương mại)
Phạm Hoàng Tú
Sinh ngày 28-09-2006, Đà Nẵng
Công việc hiện tại
Nhân viên sale tại công ty Logistics Tuấn Phú Express
( Đang công tác tại chi nhánh Đà Nẵng)
Tôi bắt đầu làm trong lĩnh vực logistics từ những năm đầu đại học và từng bước phụ trách nhiều công việc khác nhau trong quá trình vận hành.
Công việc của tôi tập trung vào vận chuyển hàng hóa quốc tế, từ tiếp nhận thông tin, tư vấn phương án, làm việc với đối tác đến theo dõi đơn hàng và cập nhật tình trạng hàng cho khách.
Với những lô hàng gấp, hàng khó hoặc cần xử lý riêng, tôi luôn trao đổi rõ ngay từ đầu về phương án, thời gian và các yêu cầu liên quan thay vì hứa cho xong.
Hiện tôi nhận hỗ trợ vận chuyển hàng đi Mỹ, Úc và Canada, đồng thời hỗ trợ nhận hàng, đóng gói và theo dõi quá trình vận chuyển.
Nếu bạn đang cần tìm một phương án vận chuyển phù hợp cho hàng của mình, cứ gọi hoặc nhắn Zalo để tôi tư vấn cụ thể.
Hành trình làm Logistics của tôi
Không chỉ vận chuyển hàng, mà còn theo sát từng đơn từ lúc nhận đến khi giao.
-
Giai đoạn đầu
Bắt đầu với Logistics & vận chuyển quốc tế Từ những công việc cơ bản, từng bước làm quen với quy trình vận chuyển hàng hóa quốc tế và cách xử lý từng loại hàng, từng tuyến khác nhau.
-
Kinh doanh & chăm sóc khách hàng
Làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp nhận nhu cầu và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tập trung vào: Phản hồi nhanh • Tư vấn đúng nhu cầu • Theo sát đơn hàng • Hỗ trợ xử lý các trường hợp phát sinh.
-
Quản lý khu vực Đà Nẵng
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu gửi hàng đi nước ngoài. Tiếp nhận thông tin hàng hóa, tư vấn phương án vận chuyển và theo dõi đơn hàng trong suốt quá trình.